Feeling ill? Community Safety outlines the protocol and process for reporting COVID-19 cases

Image: CDC
An image of the COVID-19 virus. Image: CDC

The following is a message to the community from Samina Sami, executive director of Community Safety at York University:

Dear Colleagues,

The purpose of this communication is to clarify the process and protocol for reporting COVID-19 cases at York University.

COVID-19 symptoms

  • Anyone experiencing COVID-19 symptoms or generally feeling ill is requested to contact Toronto Public Health (TPH), Ontario Telehealth, or their health care provider, to receive medical support based on their individual symptoms and also follow the advice provided on the Toronto Public Health website.

Voluntary disclosure

  • If you receive a voluntary disclosure, please ask the individual to follow the directions noted above.
  • All employees are asked to treat any such disclosures confidentially and recommend the individual stay home (or go home) as well as provide the necessary work/course accommodation information outlined in Community Updates on the York COVID-19 website (including Community Update #11).

Privacy and confidentiality

  • Due to the sensitivity of information surrounding disclosures, all employees are asked not to share the disclosure information within their work areas (as directed in Community Update #18.)
  • Notifying other employees or students of self disclosures, or possible exposures without receiving direction from Toronto Public Health is not York’s responsibility. Doing so, can lead to confusion, misinformation, as well as the risk of misguidance, breach of privacy and decreased levels of trust between York and various health authorities. 

Reporting

  • York managers and faculty are also required to direct employees to contact Health, Safety and Well-being (HSEWB) via email: hsewb@yorku.ca to provide relevant information as it relates to workplace health, safety and accommodations.
  • Public Health takes the lead on all COVID-19 cases. York University takes guidance from Toronto Public Health regarding any measures that are needed to support campus operations, students, staff and faculty.

Working with Toronto Public Health

  • When the situation warrants, Toronto Public Health will contact York University’s Emergency Operations Centre – Toronto Public Health Liaison with further information and directions.
  • Toronto Public Health will also provide necessary instructions directly to individuals if required (i.e. self-isolation, self-monitoring, etc.).
  • If Toronto Public Health determines that there is a community health and safety risk, York’s Toronto Public Health Liaison will work directly with York’s Emergency Operations Centre, including the preparation of any community communications
  • If there is no assessed risk, Toronto Public Health will not be in communication with York University as per their privacy protocols.

In other words, no news is good news.

Staying informed

We know that these are unprecedented and unsettling times. We appreciate your ongoing commitment and support.


Chers collègues,

Le but de cette communication est de clarifier le processus et le protocole en place pour déclarer les cas de COVID-19 à York.

Symptômes de la COVID-19

  • Toutes les personnes éprouvant des symptômes de la COVID-19, ou se sentant généralement malades, doivent contacter le Bureau de santé publique de Toronto, Télésanté Ontario, ou leur fournisseur de soins de santé afin de recevoir un soutien médical basé sur leurs symptômes et suivre les conseils fournis sur le site Web du Bureau de santé publique de Toronto.

Divulgation volontaire

  • Si quelqu’un vous fait une divulgation volontaire, veuillez lui demander de suivre les directives ci-dessus.
  • Tous les employés doivent garder de telles divulgations confidentielles et recommander à la personne de rester à la maison (ou de rentrer à la maison); ils doivent aussi fournir les adaptations nécessaires pour le travail/les cours telles qu’énoncées dans les mises à jour à la communauté publiées sur le site Web de York dédié à la COVID-19 (y compris la 11e mise à jour à la communauté).

Respect de la vie privée et confidentialité

  • En raison du contenu confidentiel de telles divulgations, les employés ne doivent pas partager ces informations dans leur environnement de travail (comme indiqué dans la 18e mise à jour à la communauté).
  • Il n’appartient pas à York d’informer d’autres employés ou étudiants de telles divulgations personnelles ou de possibilités d’exposition à l’infection sans avoir préalablement reçu des directives du Bureau de santé publique de Toronto. En effet, cela pourrait entraîner de la confusion, de la désinformation et une violation de la vie privée et diminuer le niveau de confiance entre York et les différentes autorités sanitaires.

Déclaration

  • Les gestionnaires et membres du corps professoral de York doivent également inciter leurs employés à contacter le Service Health, Safety & Employee Well-being (HSEWB) par courriel: hsewb@yorku.ca afin d’obtenir des renseignements pertinents en matière de santé, sécurité et adaptations sur le lieu de travail.
  • Le Bureau de santé publique prend en charge tous les cas de COVID-19. York suit les conseils du Bureau de santé publique de Toronto concernant les mesures nécessaires pour appuyer les opérations des campus, les étudiants, le personnel et le corps professoral.

Collaboration avec le Bureau de santé publique de Toronto

  • Si la situation l’exige, le Bureau de santé publique de Toronto contacte la personne-ressource chargée d’assurer la liaison entre le Centre des opérations d’urgence de York et le Bureau de santé publique de Toronto afin de lui fournir des directives et renseignements additionnels. 
  • Au besoin, le Bureau de santé publique de Toronto fournit aussi directement des instructions aux personnes concernées (auto-isolement, autosurveillance, etc.).
  • Si le Bureau de santé publique de Toronto détermine qu’il existe un risque de santé et de sécurité pour la communauté, il collabore directement avec le Centre des opérations d’urgence de York, y compris pour préparer des communications communautaires.
  • S’il n’existe pas de tel risque, le Bureau de santé publique de Toronto ne communiquera pas avec York conformément à son protocole de confidentialité.

En d’autres mots, pas de nouvelles, bonnes nouvelles.

Rester informés

Nous savons que nous vivons une période sans précédent et troublante. Nous vous remercions de votre engagement et de votre soutien continus.