New flexible parking options available as of Sept. 1

Dear colleagues,

A new transitional parking option will be available when paid parking resumes on both the Keele and Glendon campuses effective Sept. 1, as part of the planned return to campus in fall.

A new multi-pack prepaid option offers savings of up to 40 per cent off the daily rates, depending on monthly usage and the pass type selected. In addition, community members will continue to have access to a range of daily and monthly parking options to suit their individual needs.

Transitional Multi-Pack - NEW

The new transitional parking option will be available in the form of a flexible Daily Multi-Pack prepaid pass. Available through the HONK Mobile app, the Daily Multi-Pack prepaid pass offers 10 full-day parking sessions to be used within a 30-day period.  This option provides savings of up to 40 per cent off daily rates, depending on the type of pass selected and the number of times the pass is used during the month.

  • The Surface Lot Multi-Pack is valid at all hourly/daily surface lots and on-street parking areas.
  • The Garage Multi-Pack is valid at the parking garages and includes all other hourly/daily surface lots and on-street parking areas.

Employee Continuous Parking Permits (payroll deduction)

All payroll deductions were cancelled in March 2020, when the University transitioned to remote services. Clients wishing to purchase a Continuous parking permit will need to submit a Continuous permit application since these permits were last renewed in 2016. The Continuous permit application and the payroll deduction forms have been combined for a more streamlined process. Additional information about this process will be sent by email to all previous Continuous permit holders.

Clients who held a Continuous Reserved or Garage permit in March 2020, but do not wish to purchase a permit for 2021-22, can have their space held until May 2022. Permits not renewed in May 2022 will be offered to the next person on the waitlist.

Permit parking

Sessional parking permits will be available for purchase online only.

Outer-Reserved and Reserved Permit lots will require a permit; daily payment options are not available at these lots at this time.

Clients who held a Reserved or Garage permit in March 2020, but do not wish to purchase a permit for 2021-22, can have their space held until May 2022. Permits not renewed in May 2022 will be offered to the next person on the waitlist.

Hourly/Daily parking

Hourly/daily parking continues to be available at many on-street locations, surface lots and garages.

Payments can be made at the pay stations located in these parking areas.

In addition, contactless payments are now available through HONK Mobile. HONK Mobile enables new payment methods like Apple Pay, Google Pay and PayPal in addition to VISA and MasterCard. HONK Mobile payments can be made using an iOS or Android mobile device by either:

  • Downloading the free HONK Mobile app from your device’s app store
  • Tapping your phone at one of the HONK Tap signs located in each parking area

Please note: Hourly/daily parking in the garages will require payment upon arrival and can only be made through HONK Mobile.

Helping you plan

Community members now have a wider selection of parking options from which to choose.  The following demonstrates common scenarios and recommended options based on cost:

Parking on campus one (1) time per week or less?

Hourly/daily parking would be the most cost-effective option.

Parking on campus twice per week or up to 10 times per month?

The new daily HONK Multi-Pack would provide flexibility and value.

Parking on campus three or more times per week?

A Sessional/Continuous Payroll Deduction permit would be the most cost-effective option.

Parking Services has implemented several digital enhancements to improve the customer experience including:

  • Enhanced online permit purchase system
  • Virtual license plate-based permits
  • HONK Mobile payments for all hourly/daily parking locations
  • Mobile license plate recognition technology
  • Elimination of entry/exit gates in all permit lots and garages

Parking Services staff are available to help you plan your commute. Additional information and answers to frequently asked questions can be found on the Parking Services website.

Sincerely,

Anthony Barbisan,
Executive Director, Ancillary Services Department


Nouvelles options flexibles de stationnement à partir du 1er septembre 2021

Chers collègues,

Une nouvelle option transitoire de stationnement sera offerte quand le stationnement payant reprendra sur les campus Keele et Glendon, soit le 1er septembre 2021, dans le cadre du retour sur les campus qui est prévu à l’automne.

Un nouveau laissez-passer multiple prépayé permet d’économiser jusqu’à 40 % sur les tarifs à la journée, en fonction de l’utilisation mensuelle et du type de laissez-passer choisi. En outre, les membres de la communauté continueront à avoir accès à une gamme d’options de stationnement à la journée et au mois adaptées à leurs besoins.

Laissez-passer multiple transitoire — NOUVEAU

La nouvelle option transitoire de stationnement se présentera sous la forme d’un laissez-passer prépayé flexible pour le stationnement à la journée. Offert via l’application HONK Mobile, ce laissez-passer prépayé comprend 10 journées complètes de stationnement à utiliser sur une période de 30 jours. Cette option permet d’économiser jusqu’à 40 % sur les tarifs à la journée, en fonction du type de laissez-passer choisi et du nombre de jours où le laissez-passer est utilisé au cours du mois.

  • Le laissez-passer pour les aires de stationnement extérieur est valable pour toutes les aires de stationnement en surface et les zones de stationnement sur rue, à l’heure ou à la journée.
  • Le laissez-passer pour les aires de stationnement intérieur est valable dans les garages et inclut toutes les autres aires de stationnement extérieur et les zones de stationnement sur rue, à l’heure ou à la journée.

Permis de stationnement permanent pour les employés (retenue salariale)

Toutes les retenues salariales ont été suspendues en mars 2020, lorsque l’Université est passée aux services à distance. Les clients qui souhaitent acheter un permis de stationnement permanent devront soumettre une demande de permis permanent, car le dernier renouvellement de ce type de permis était en 2016. La demande de permis permanent et les formulaires de retenue salariale ont été combinés pour simplifier le processus. Des informations supplémentaires sur ce processus seront envoyées par courriel à tous les anciens détenteurs de permis permanents.

Les clients qui détenaient un permis permanent de place réservée ou de place en garage en mars 2020, mais ne souhaitent pas racheter un tel permis pour 2021-2022, peuvent conserver leur espace jusqu’en mai 2022. Les permis non renouvelés en mai 2022 verront le stationnement correspondant proposé à la personne suivante sur la liste d’attente.

Permis de stationnement

Les permis de stationnement pour une session complète pourront être achetés en ligne uniquement.

Un permis sera nécessaire pour les places à permis réservées à l’intérieur ou à l’extérieur; les options de paiement à la journée ne sont pas offertes pour ces zones actuellement.

Les clients qui détenaient un permis de place réservée ou de place en garage en mars 2020, mais ne souhaitent pas racheter un tel permis pour 2021-2022, peuvent conserver leur place réservée jusqu’en mai 2022. Les permis non renouvelés en mai 2022 verront le stationnement correspondant proposé à la personne suivante sur la liste d’attente.

Stationnement à l’heure/à la journée

Le stationnement à l’heure/à la journée offre de nombreuses possibilités sur la rue, dans des aires de stationnement extérieur et dans des garages.

Les paiements peuvent être effectués aux bornes de paiement situées dans ces aires de stationnement.

En outre, les paiements sans contact sont désormais offerts via HONK Mobile. Outre VISA et MasterCard, HONK Mobile permet d’utiliser de nouvelles méthodes de paiement comme Apple Pay, Google Pay et PayPal. Les paiements via HONK Mobile peuvent être effectués à l’aide d’un appareil cellulaire iOS ou Android, soit :

  • En téléchargeant l’application gratuite HONK Mobile depuis le App Store de votre appareil;
  • En plaçant votre téléphone sur l’un des panneaux HONK Tap situés dans chaque zone de stationnement.

Veuillez noter que le stationnement à l’heure/à la journée dans les garages nécessite un paiement à l’arrivée qui ne peut être effectué que par HONK Mobile.

Aide à la planification

Les membres de la communauté disposent désormais d’une sélection élargie d’options de stationnement. Les questions-réponses suivantes présentent des scénarios courants et les options recommandées en fonction de leur coût :

Vous vous garez sur le campus une (1) fois par semaine ou moins?

Le stationnement à l’heure/à la journée serait l’option la plus rentable.

Vous vous garez sur le campus deux fois par semaine et jusqu’à 10 fois par mois?

Le nouveau laissez-passer multiple à la journée HONK vous procurerait flexibilité et valeur ajoutée.

Vous vous garez sur le campus trois fois ou plus par semaine?

Un permis pour une session complète/une retenue salariale serait l’option la plus rentable.

Les services de stationnement ont mis en œuvre plusieurs améliorations numériques afin d’améliorer l’expérience des clients, notamment :

  • Un système amélioré d’achat de permis en ligne
  • Des permis virtuels basés sur le numéro de plaque d’immatriculation
  • Des paiements HONK Mobile pour tous les stationnements à l’heure/à la journée
  • Une technologie mobile de reconnaissance des plaques d’immatriculation
  • L’élimination des barrières d’accès/de sortie dans toutes les aires de stationnement et tous les garages

Le personnel des services de stationnement est disponible pour vous aider à planifier votre nouvelle option de stationnement. Vous trouverez des informations supplémentaires et les réponses aux questions fréquemment posées sur le site Web des services de stationnement.

Cordialement,

Anthony Barbisan,
Directeur général, Département des services auxiliaires   

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